Kundenservice – Vapebazar

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Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen

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Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Wann ist euer Kundenservice erreichbar?

Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

In der Regel 1–3 Werktage.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte melde dich dafür so schnell wie möglich bei uns.

Wie kann ich etwas zurückschicken?

Ungeöffnete Artikel können im Rahmen der gesetzlichen Frist zurückgeschickt werden. Geöffnete Hygieneartikel sind ausgeschlossen.

Gibt es eine Altersprüfung?

Ja, die Zustellung erfolgt ausschließlich mit Altersprüfung ab 18 Jahren.